شرکت Kayak اخیراً ویژگی جدیدی به نام AI Mode را معرفی کرده که به کاربران امکان می‌دهد قبل از رزرو سفر، از طریق یک چت‌بات مبتنی بر هوش مصنوعی اطلاعات مورد نیاز را دریافت کنند. کاربران می‌توانند پرواز، هتل و خودرو را بررسی و مقایسه کنند و پیشنهادات سفر دریافت نمایند.
ویژگی AI Mode بر روی وب دسکتاپ و موبایل در دسترس است و با بهره‌گیری از فناوری ChatGPT، نتایج دقیق و متنی متناسب با درخواست کاربران ارائه می‌دهد. این ویژگی همان عملکرد سایت Kayak.ai را دارد، اما اکنون مستقیماً در سایت Kayak.com تعبیه شده است.
چه امکاناتی در رزرو سفر با هوش مصنوعی ارائه می‌شود؟
کاربران می‌توانند از چت‌بات AI درخواست کنند:
-
مقایسه قیمت پروازها و هتل‌ها برای مقصدی مشخص
-
پیدا کردن بهترین پیشنهادات سفر و امکانات هتل‌ها
-
یافتن پروازهای بدون توقف و گزینه‌های اجاره خودرو
-
دریافت ایده‌های سفر برای تعطیلات خاص، مانند «می‌خواهم برای شب سال نو جشن بگیرم، کجا بروم؟»
-
آگاهی از بهترین زمان برای خرید بلیط بر اساس قیمت‌ها
این ویژگی به خصوص در مرحله ابتدایی برنامه‌ریزی سفر مفید است، زمانی که کاربران صرفاً در حال جستجوی ایده‌ها هستند.
چگونه Kayak تجربه کاربر را با AI بهبود می‌دهد؟
برخلاف بسیاری از شرکت‌های رزرو سفر که از پلتفرم‌های خارجی برای AI استفاده می‌کنند، Kayak چت‌بات خود را مستقیماً روی سایت خود اجرا کرده است. این کار به شرکت امکان می‌دهد بینش دقیق‌تری از نحوه تعامل کاربران با AI به دست آورد و تجربه کاربری بهتری ارائه دهد.
برای مشاهده نمونه‌های دیگر استفاده از هوش مصنوعی در محیط‌های عملی و جمع‌آوری داده‌ها، می‌توانید به مقاله AI Video Production مراجعه کنید.
چه آینده‌ای برای رزرو سفر با هوش مصنوعی پیش‌بینی می‌شود؟
در حال حاضر، AI Mode به زبان انگلیسی و در آمریکا در دسترس است، اما به زودی به کشورهای دیگر و زبان‌های مختلف گسترش خواهد یافت. همچنین پشتیبانی از درخواست‌های صوتی به زودی اضافه می‌شود.
به عنوان نمونه، شرکت‌های دیگر مانند Expedia و Booking.com نیز با همکاری OpenAI خدمات خود را در قالب اپلیکیشن‌های ChatGPT ارائه کرده‌اند، اما اجرای مستقیم AI روی سایت Kayak مزیت رقابتی و جمع‌آوری داده‌های مستقیم کاربران را به همراه دارد.
جمع‌بندی کاربردی
رزرو سفر با هوش مصنوعی نشان می‌دهد که ترکیب فناوری AI و داده‌های کاربری می‌تواند تجربه برنامه‌ریزی سفر را ساده، سریع و هوشمند کند. Kayak با ارائه AI Mode، کاربران را قادر می‌سازد قبل از رزرو، ایده‌ها، قیمت‌ها و گزینه‌های مختلف سفر را بررسی و بهترین انتخاب را انجام دهند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره کاربردهای هوش مصنوعی و فناوری‌های مرتبط، به Kingmember.com سر بزنید و همچنین مقالات مرتبط مانند انتشار Claude Haiku 4.5 توسط Anthropic و سرمایه‌گذاری ۵۰ میلیون دلاری در استارتاپ Liberate را مطالعه کنید.
