شرکت فناوری اطلاعات Infosys اعلام کرد با شرکت هوش مصنوعی Anthropic همکاری می‌کند تا ایجنت‌های هوش مصنوعی سازمانی توسعه دهد. این همکاری در شرایطی شکل گرفته که مدل‌های زبانی بزرگ، ساختار صنعت خدمات IT جهان را به‌سرعت تغییر می‌دهند.

ادغام Claude در پلتفرم Topaz

Infosys قصد دارد مدل‌های Claude را در پلتفرم Topaz خود ادغام کند و سیستم‌های «Agentic» بسازد. این ایجنت‌ها می‌توانند فرایندهای پیچیده سازمانی را در حوزه‌هایی مانند بانکداری، مخابرات و تولید مدیریت کنند. شرکت‌ها ادعا می‌کنند این سیستم‌ها توانایی اجرای خودکار گردش‌کارهای چندمرحله‌ای را دارند و تصمیم‌های عملیاتی را با حداقل دخالت انسانی انجام می‌دهند.

Infosys همچنین از ابزار Claude Code برای نوشتن، تست و اشکال‌زدایی کد استفاده می‌کند. این شرکت هم‌اکنون این ابزار را در پروژه‌های داخلی به‌کار گرفته تا تیم‌های فنی خود را برای ارائه خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی به مشتریان آماده کند.

تأثیر هوش مصنوعی بر مدل کسب‌وکار IT هند

این همکاری در حالی اعلام شد که بسیاری از تحلیلگران درباره آینده صنعت ۲۸۰ میلیارد دلاری خدمات IT هند ابراز نگرانی می‌کنند. ابزارهای پیشرفته‌ای که شرکت‌هایی مانند OpenAI و Anthropic توسعه داده‌اند، می‌توانند وظایف حوزه‌هایی مانند حقوقی، فروش، بازاریابی و تحقیق را خودکار کنند. این روند فشار مستقیمی بر مدل‌های سنتی برون‌سپاری وارد می‌کند که به نیروی انسانی گسترده متکی هستند.

بر اساس گزارش مالی اخیر، خدمات مرتبط با هوش مصنوعی برای Infosys حدود ۲۵ میلیارد روپیه درآمد در سه‌ماهه دسامبر ایجاد کرده است که معادل ۵.۵٪ از کل درآمد ۴۵۴.۸ میلیارد روپیه‌ای این شرکت محسوب می‌شود. این ارقام نشان می‌دهد شرکت‌های IT هند به‌صورت فعال در حال بازتعریف منابع درآمدی خود هستند.

جایگاه Anthropic در بازار هند

Anthropic هم‌زمان نخستین دفتر خود را در شهر Bengaluru افتتاح کرد. این شرکت اعلام کرده هند اکنون دومین بازار بزرگ Claude پس از ایالات متحده محسوب می‌شود و حدود ۶٪ از استفاده جهانی Claude به کاربران هندی اختصاص دارد؛ بخش قابل‌توجهی از این استفاده نیز به برنامه‌نویسی مربوط می‌شود.

مدیرعامل Anthropic، Dario Amodei، تأکید کرد پیاده‌سازی هوش مصنوعی در صنایع قانون‌محور نیازمند تجربه عملیاتی و چارچوب‌های حاکمیتی دقیق است. Infosys با سابقه فعالیت در بخش‌هایی مانند خدمات مالی و مخابرات می‌تواند این فاصله میان «دموی فنی» و «استقرار سازمانی واقعی» را پر کند.

ارتباط با موج سرمایه‌گذاری هوش مصنوعی در هند

اعلام این همکاری هم‌زمان با برگزاری نشست بزرگ هوش مصنوعی در هند انجام شد. جزئیات این رویداد و رقابت جهانی برای جذب سرمایه را می‌توانید در گزارش «AI Impact Summit» در سایت مطالعه کنید:
https://kingmember.com/ai-impact-summit-india-global-investment-race/

همچنین اگر به توسعه زیرساخت‌های بومی هوش مصنوعی در هند علاقه‌مند هستید، گزارش مربوط به Neysa را از دست ندهید:
https://kingmember.com/neysa-india-local-ai-infrastructure-development/

این همکاری نشان می‌دهد شرکت‌های خدمات فناوری اطلاعات هند به‌جای مقاومت در برابر موج هوش مصنوعی، مسیر ادغام عمیق با آن را انتخاب کرده‌اند. توسعه ایجنت‌های سازمانی می‌تواند ساختار نیروی کار، مدل درآمدی و مزیت رقابتی این صنعت را در سال‌های آینده بازتعریف کند.