پینترست (Pinterest) در جدیدترین تماس مالی خود اعلام کرد که استفاده از مدل‌های متن‌باز هوش مصنوعی می‌تواند هزینه‌های عملیاتی این شرکت را به‌طور چشمگیری کاهش دهد. مدیرعامل این شرکت، «بیل ردی» (Bill Ready)، در نشست سه‌ماهه گفت که مدل‌های متن‌باز عملکردی تقریباً برابر با مدل‌های تجاری بزرگ دارند، اما با هزینه‌ای بسیار کمتر اجرا می‌شوند.
تمرکز پینترست بر هوش مصنوعی تصویری
پینترست که یکی از پلتفرم‌های اصلی الهام و جستجوی بصری در خرید آنلاین است، از هوش مصنوعی در بخش‌های مختلفی مانند پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده، جستجوی چندحالته (متنی و تصویری)، هدف‌گیری تبلیغات و اخیراً در دستیار هوشمند Pinterest Assistant استفاده می‌کند.
این شرکت اعلام کرد در آزمایش‌های اولیه، مدل‌های متن‌باز به‌صورت خاص در زمینه‌ی هوش مصنوعی تصویری (Visual AI) عملکرد فوق‌العاده‌ای نشان داده‌اند و در عین حال هزینه‌ها را تا چندین برابر کاهش داده‌اند.
ردی گفت: «ما شاهد کاهش قابل‌توجه هزینه‌ها و عملکردی قابل‌مقایسه با مدل‌های تجاری هستیم. این موضوع به ما اجازه می‌دهد تا مقیاس استفاده از هوش مصنوعی را بدون افزایش چشمگیر هزینه‌ها گسترش دهیم.»
چالش‌های مالی و فرصت‌های هوش مصنوعی
پینترست در پیش‌بینی مالی سه‌ماهه‌ی چهارم خود اعلام کرد که درآمد بین ۱.۳۱ تا ۱.۳۴ میلیارد دلار خواهد بود، در حالی که تحلیل‌گران انتظار رقم بالاتری داشتند. به گفته‌ی شرکت، تعرفه‌های دولت ترامپ بر کالاهای خانگی تأثیر منفی گذاشته و موجب کاهش تقاضا شده است. همین موضوع باعث افت بیش از ۲۱ درصدی ارزش سهام Pinterest شد.
با این حال، مدیرعامل تأکید کرد که استفاده از مدل‌های متن‌باز و بهینه‌سازی‌شده به آن‌ها کمک می‌کند تا در شرایط نوسانی بازار، کارایی خود را حفظ کنند و هزینه‌ها را تحت کنترل نگه دارند.
نقش دستیار Pinterest Assistant در تجربه خرید
به گفته‌ی بیل ردی، تفاوت اصلی پینترست با سایر پلتفرم‌ها در نقش راهنمایی و الهام‌بخشی آن در خرید است، نه فقط اجرای خودکار فرآیند خرید. این شرکت با دستیار هوشمند خود، تجربه‌ی کاربر را شخصی‌تر کرده است.
دستیار Pinterest Assistant به کاربران کمک می‌کند تا بر اساس سلیقه، پین‌ها، و ذخیره‌سازی‌هایشان پیشنهادات دقیق‌تری دریافت کنند. این قابلیت ترکیبی از هوش مصنوعی و انتخاب انسانی (Human Curation) است که باعث می‌شود تجربه‌ی کاربر طبیعی‌تر و هدفمندتر شود.
آینده تجارت عامل‌محور (Agentic Commerce) در پینترست
پینترست در حال بررسی امکان ورود به دنیای تجارت عامل‌محور (Agentic Commerce) است؛ جایی که هوش مصنوعی می‌تواند به‌صورت خودکار تصمیم‌گیری و خرید را انجام دهد. ردی گفت:
«در حال حاضر قابلیت خرید فوری از طریق همکاری با آمازون فراهم است، اما باید ببینیم کاربران واقعاً مایل‌اند هوش مصنوعی به‌جای آن‌ها تصمیم بگیرد یا نه.»
پینترست با این رویکرد در تلاش است تا تجربه‌ی خرید آنلاین را تعاملی‌تر، شخصی‌تر و کم‌هزینه‌تر کند.
