انتخاب بهترین کاندیدا برای یک شغل حتی پس از بررسی رزومه، نامه‌های پوششی و مصاحبه‌ها، می‌تواند فرآیندی پیچیده و پرابهام باشد. مدیران استخدام اغلب به غریزه یا سوگیری‌های شخصی خود تکیه می‌کنند و این فرآیند را به یک علم دقیق تبدیل نمی‌کنند.
برای حل این مشکل، Sarah Lucena استارتاپ Mappa را راه‌اندازی کرده است؛ یک پلتفرم هوش رفتاری مبتنی بر هوش مصنوعی که قصد دارد حدس و گمان در استخدام را کاهش دهد. Mappa با آموزش یک مدل هوش مصنوعی توانسته الگوهای صوتی را شناسایی کند که با ویژگی‌هایی مانند سبک ارتباطی، همدلی و اعتمادبه‌نفس مرتبط هستند. متقاضیان تنها به سوالاتی از طرف هوش مصنوعی Mappa پاسخ می‌دهند و پلتفرم، فهرستی از کاندیداهایی با ویژگی‌های سازگار با نقش مورد نظر ارائه می‌دهد.
Mappa یکی از ۲۰ فینالیست برتر Startup Battlefield در TechCrunch Disrupt 2025 در سان‌فرانسیسکو است.
سرمایه‌گذاری و رشد سریع
Mappa در سال ۲۰۲۳ توسط Lucena و دو هم‌بنیانگذار دیگر، Pablo Bérgolo و Daniel Moretti، تأسیس شد و موفق شد ۳.۴ میلیون دلار در یک دوره سرمایه اولیه (Seed) جمع‌آوری کند. سرمایه‌گذار اصلی این دور، شرکت Draper Associates به رهبری Tim Draper بود. در کمتر از سه سال، این استارتاپ به بیش از ۱۳۰ مشتری در آمریکا و بیش از ۴ میلیون دلار درآمد سالانه رسید.
یکی از مزایای بزرگ Mappa، داده‌های دقیق و اختصاصی آن برای تحلیل رفتار انسانی است. این پلتفرم ابتدا تلاش کرد کاندیداها را بر اساس ویدیو و حضور آنلاین آنها ارزیابی کند، اما در نهایت تحلیل صوتی مؤثرترین روش شناخته شد.
کاهش نرخ ترک کار و افزایش عدالت در استخدام
Mappa به شرکت‌ها کمک کرده تا کارکنانی پیدا کنند که طولانی‌تر در سازمان باقی بمانند. در حالی که نرخ ترک کار استاندارد حدود ۳۰٪ است، کارکنان استخدام‌شده از طریق Mappa تنها ۲٪ نرخ ترک کار داشته‌اند.
تمرکز Mappa همیشه بر کمک به شرکت‌ها برای یافتن بهترین افراد است، اما این فرآیند باعث افزایش عدالت در استخدام نیز شده است. تا به امروز، بیش از ۳۰۰۰ استخدام با کمک Mappa انجام شده که بیش از ۶۰٪ آنها شامل زنان، افراد LGBTQ+ و مهاجران بوده‌اند. Lucena که در برزیل به دنیا آمده و بزرگ شده است، به ایجاد فرصت‌های برابر برای این گروه‌ها افتخار می‌کند.
آینده Mappa: از خدمات به زیرساخت
Lucena می‌گوید Mappa در حال تحول از یک شرکت خدماتی به یک ارائه‌دهنده زیرساخت است. API این استارتاپ توجه شرکت‌ها را جلب کرده که می‌خواهند تحلیل رفتاری را در زمینه‌های مختلف، فراتر از استخدام، استفاده کنند. به‌عنوان مثال، Tim Draper شخصاً از Mappa برای ارزیابی بنیانگذاران استفاده می‌کند و پلتفرم آموزشی Re-Skilling.ai برای سنجش مهارت‌های دانش‌آموزان از آن بهره می‌برد.
در آینده، Mappa می‌تواند برای تأیید متقاضیان وام که سابقه اعتباری محدودی دارند نیز به کار رود و به ارزیابی منصفانه افراد در زمینه‌های مختلف کمک کند.
برای اطلاعات بیشتر و مشاهده سایر استارتاپ‌ها، می‌توانید به Mappa در Kingmember مراجعه کنید و از رویداد TechCrunch Disrupt 2025 مطلع شوید.
