OpenAI و Instacart قابلیت جدیدی را راه‌اندازی کرده‌اند که امکان خرید خواربار مستقیم داخل ChatGPT را فراهم می‌کند. کاربران می‌توانند ایده غذا دریافت کنند، لیست خرید بسازند و بدون خروج از محیط چت پرداخت انجام دهند. این قابلیت گام بزرگی در توسعه تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی محسوب می‌شود.
Agentic Commerce چیست و چرا اهمیت دارد؟
Agentic Commerce به استفاده از هوش مصنوعی برای تحقیق، انتخاب و خرید خودکار کالا گفته می‌شود. OpenAI با این رویکرد، ChatGPT را به یک دستیار خرید واقعی تبدیل کرده است. این مسیر پیش‌تر با ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در طراحی سایت نیز دیده شده است که نمونه آن در این مقاله بررسی شده است:
https://kingmember.com/ai-website-building-tool/
تقویت همکاری پس از ورود مدیرعامل سابق Instacart
پس از پیوستن Fidji Simo، مدیرعامل سابق Instacart، به OpenAI، این همکاری وارد فاز اجرایی جدی‌تری شد. این اتفاق هم‌زمان با تمرکز OpenAI بر توسعه اپلیکیشن‌های درون ChatGPT رخ داد که پیش‌تر با پلتفرم‌هایی مانند Booking، Canva و Spotify نیز یکپارچه شده بود.
رقابت شدید در بازار تجارت مبتنی بر هوش مصنوعی
OpenAI تنها بازیگر این حوزه نیست. شرکت‌هایی مانند Perplexity نیز در حال توسعه ابزارهای خرید هوشمند هستند، اما هم‌زمان با چالش‌های حقوقی بزرگی روبه‌رو شده‌اند که در این پرونده حقوقی به‌طور کامل بررسی شده است:
https://kingmember.com/nytimes-lawsuit-perplexity-copyright/
مدل درآمدی OpenAI از خرید در ChatGPT
با وجود محبوبیت بالای ChatGPT، OpenAI هنوز به سوددهی پایدار نرسیده است. این شرکت قصد دارد از هر خریدی که از طریق ChatGPT انجام می‌شود، کارمزد دریافت کند. این مسیر می‌تواند راهی برای جبران هزینه‌های سنگین زیرساختی باشد که پیش‌تر نیز در پروژه‌های کلان این شرکت دیده شده است:
https://kingmember.com/openai-financial-statements-ai-projects/
ارتباط این پروژه با توسعه زیرساخت‌های ابری
توسعه چنین قابلیت‌هایی بدون زیرساخت قدرتمند ممکن نیست. OpenAI و سایر شرکت‌ها به‌طور گسترده از زیرساخت‌های ابری و مدل‌های پیشرفته استفاده می‌کنند. نمونه‌ای از این روند در همکاری‌های کلان AWS و OpenAI نیز دیده می‌شود که در این گزارش تحلیل شده است:
https://kingmember.com/chatgpt-said-aws-nova-2-and-nova-forge-launch/
آینده خرید آنلاین با هوش مصنوعی
با ورود ChatGPT به فرایند خرید، آینده تجارت الکترونیک به سمت اتوماسیون کامل حرکت می‌کند. کاربران تنها با یک گفتگو می‌توانند تصمیم‌گیری، مقایسه قیمت و خرید را انجام دهند. این روند می‌تواند ساختار فروش آنلاین را به‌طور کامل متحول کند.
