بازار تحقیقات بازاریابی یک صنعت ۹۰ میلیارد دلاری است که به برندها کمک می‌کند تا بهترین روش‌ها برای جذب مشتریان را شناسایی کنند. اما این روند سنتی هم هزینه‌بر است و هم زمان‌بر. Cashew Research قصد دارد با استفاده از هوش مصنوعی این فرایند را سریع‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر کند.
استفاده از هوش مصنوعی برای تحقیقات سریع و دقیق
Cashew، مستقر در کلگری، آلبرتا، با بهره‌گیری از هوش مصنوعی برنامه‌ها و نظرسنجی‌های تحقیقات بازار را بر اساس نیاز مشتریان طراحی می‌کند. به‌عنوان مثال، بررسی شناخت برند در میان جمعیت خاص یا واکنش مخاطبان به یک شعار تبلیغاتی. سپس نظرسنجی به افراد واقعی ارسال می‌شود و AI نتایج را جمع‌بندی و تحلیل می‌کند.
Addy Graves، مدیرعامل و هم‌بنیان‌گذار Cashew، در این‌باره گفت: «اکنون Cashew در میانه بازار قرار دارد؛ داده‌های تازه و انسانی تولید می‌کند و فقط به اطلاعات عمومی موجود در اینترنت بسنده نمی‌کند.»
رفع محدودیت‌های زمانی و هزینه‌ای
Graves بیش از یک دهه تجربه در تحقیقات بازار دارد. او بیان کرد که پیش از ظهور هوش مصنوعی، انجام پروژه‌های کامل تحقیقاتی با داده‌های واقعی در مدت کوتاه تقریباً غیرممکن بود. هوش مصنوعی اکنون این امکان را فراهم کرده است تا فرآیندهای تحقیقاتی خودکار شوند و گزارش‌ها سریع و دقیق تولید شوند.
استفاده از هوش مصنوعی همچنین هزینه تحقیقات را کاهش می‌دهد و Cashew را برای برندهای کوچک و متوسط نیز قابل دسترس می‌کند.
تمرکز روی داده‌های انسانی و کیفیت بالای تحقیق
Cashew در سال ۲۰۲۳ توسط Addy Graves و Rose Wong، مدیر عملیاتی، تأسیس شد و ابتدا بر محصولات مصرفی بسته‌بندی‌شده، به‌ویژه مواد غذایی و نوشیدنی‌ها، تمرکز داشت. برخلاف بسیاری از ابزارهای بازاریابی AI که کاملاً خودکار هستند، Cashew هر پروژه را با داده‌های انسانی تازه انجام می‌دهد تا دقت و اعتبار نتایج حفظ شود.
جمع‌آوری و استفاده از داده‌های اختصاصی
Cashew داده‌های واقعی پروژه‌ها را جمع‌آوری، ناشناس‌سازی و در یک پایگاه داده ذخیره می‌کند. این کار به توسعه داده‌های اختصاصی برای تحقیقات آینده کمک می‌کند و مزیت رقابتی شرکت را افزایش می‌دهد.
برنامه‌های آینده Cashew
شرکت ۱.۵ میلیون دلار سرمایه پیش‌بذر دریافت کرده و قصد دارد در اوایل ۲۰۲۶، دور سرمایه‌گذاری سری A خود را تا سقف ۵ میلیون دلار راه‌اندازی کند. هدف اصلی استفاده از این سرمایه توسعه فناوری محصول، افزایش حضور در بازار آمریکا و تقویت بخش B2B است.
Graves می‌گوید: «ما در حال ایجاد یک دسته‌بندی جدید هستیم تا بازاریابان به پاسخ سؤالاتی که همیشه داشتند، دسترسی پیدا کنند.»
